索尼相机电池后盖翘起，明显是质量问题

我与2012年元月20日，在巢湖沃尔玛店购买索尼W570，四月份发现电池后盖翘起，明显是质量问题，该后盖是塑料的，内置部分有铁的。厂家讲是认为损坏，但提供不了检测报告，只给我一张维修报告报价单，要287元。能把塑料损坏翘起，至少应该有点痕迹，但我的相机没有任何人为损坏痕迹，另外，充满电，只能照相20张左右，销售部讲是正常的。