联通欺诈消费者

本人于5月17日拍了3个htc手机和一个小米手机，当时收到中国联通10010的信息，让我在第二天下午10点之前支付。我有手机短信为证。第一个投诉：我当时先支付了一个，下午客服更我联系送货事宜，我都确认送货，但是下午4点左右，又打电话说我已经有5个联通手机号，所以要给我退货，我不同意，因为商家在网页上并没有告知我一个身份证只能办理5个手机号，然后客服又让我去营业厅注销一个号码，就可以给我送货了，我跑营业厅注销完毕，但是至今没能给我把手机送过来！第二个投诉：另外三个手机我今天（18号）支付了不下于十遍，被告知交易已经关闭，明明网页上显示号码保留至今天晚上十点，联通公司私自违约，不让我付款。我强烈要就监管部门介入，给我一个满意的答复！