我的手机今天丢了好几天，跑了几趟营业厅都不让我补，我的手机卡是山东济南的，我人现在在广州，给我的客服经理打电话，她说补不了卡，说什么非让我去济南补卡，我人在广州为个手机卡跑去济南，路费谁给报销？他们怎么不来广州找我给我办卡？客服经理那态度什么态度，态度相当恶劣，我强烈投诉。他们必须把我的3G手机卡给我补办，别找那些不存在的理由，要我的身份证复印件我可以给他们发过去，就这还不给我补卡，这样的客服经理要他们吃白饭啊，还服务呢？还VIP客户，连这点问题都解决不了？怎么发展中国的3G业务？这怎么值得客户信任？
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