我是2012年5月11到货的，在电视广告拨打了电话，购买了此商家的产品.我明明订购的是睿尔平板电脑手机，可到我手上不知道怎么就变成了欧柏手机了，该产品自称，超长待机，可我第一天使用，两个电板都没有电了，而且是在电池充满的情况下，打了几次售后电话(4008167099)都很难接通，去反映后都是不给予退货，电视上明明说加199元，手机是上网速度比普通要快，还什么双核处理器,可我上网了才发现自己被骗了，现在要求315能给我讨个说法，我想退货，谢谢。他们的售后地址是这个：山东省济南市历下区花园中东路16号数码港公寓7H-6。希望你们可以去查下，是不是都啊销售假货，我强烈要求退货
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