我是北京神州行标准卡客户一直在用 15元不限量CMWAP上网套餐 2012年3月28日发现我的卡在用移动3G网络时 上网下载东西的速度突然从以前的 每秒170KB-180KB 变成了现在的每秒只有十几KB 平均15KB 同样的手机 同样的地点 不同的卡 用同一种接入点我的卡上3G网下载就十几KB 其他的卡就正常每秒170KB-180KB 出现问题后咨询过移动10068客服 也按客服说的 到移动大厅检测卡 补卡,重新设置接入点 所有的办法都试过了还是不行。 今天上网看到 中国移动通信集团北京有限公司 在2012年5月2日发出通告 通告内容如下 尊敬的客户: 您好! 随着通信技术水平的不断提高,为向客户提供更高质量的服务,神州行标准卡客户的15元不限量CMWAP上网套餐,全球通、动感地带客户的MO套餐20元档已于2006年6月停止办理。为维护客户权益,正在使用该套餐的客户仍可按照2005年7月业务开始提供时的服务水平继续使用该套餐。如果客户希望享受更高质量的上网服务,也可选择10元70M套餐或G3上网卡等其他移动产品,更多优惠套餐可登陆我公司门户网站www.bj.10086.cn查询。感谢您的支持。 我理解就是让我们这样的 神州行标准卡15元不限量CMWAP上网套餐的客户 享受2005年7月业务开始提供时的服务水平 而不是现在移动的3G业务服务水平。 移动不是对外宣传过 不换号不换卡即可享受3G 吗 并且我在2012年3月以前 使用移动3G手机 同样的神州行标准卡15元不限量CMWAP上网套餐可以享受移动3G上网为我们带来的快捷 自从2012年3月28日开始我就享受不了 而现在移动发了一个公告就让我们享受 2005年7月业务开始提供时的服务水平 同样的移动客户,怎么别人上网就快 我上网就慢 上网套餐都是移动出的,我也是每月都交钱的,也没欠费过,怎么享受的待遇就不一样呢 而且我们在办理这个套餐的时候也没说明过我们不能享受移动3G啊 移动还自己宣传所有的用户 都可以不换号不换卡即可享受3G 怎么移动一个公告我们就不能享受了吗 我觉得这是霸王条款,这样以后谁还会去办理移动的套餐啊 就算你现在办理了,以后移动说变就变,一点不为用户考虑 公告还说“随着通信技术水平的不断提高,为向客户提供更高质量的服务” 怎么移动提高了技术水平 我没有享受到更高质量的服务 而是2005年7月业务开始提供时的服务水平 我希望315为我们维权 像我这样的移动客户现在不在少数。