本人使用的是中国移动郑州的手机号码,2007买的卡,使用的是动感地带A套餐,执行的是2006年的收费标准,最近才发现中国移动动感地带A套餐在2010年出台了新的收费标准,2010年版本的套餐费与2006年相比是一样的,套餐的项目内容基本一样,最大的区别是2010年的收费标准明显比2006年降低了一部分,比如本地繁忙时段的接听在2006版本是0.1元每分钟,而2010版本这一项是不收费的,关于这些收费的变动中国移动没有短信和电话的通知,致使本人从2010年以来一直多交繁忙时段的接听费用,我认为这种使用费用的变化运营商应当及时通知,同样的套餐内容和套餐使用费用,正常思维的人不可能不接受低廉的收费版本。现在我的要求是2010年以来应当执行2010年的收费标准,同样的套餐内容应当无条件转成最新最优惠的收费标准,并退还2010年以来多收的费用。 像本人的这种情况应该还有很多,本非每月通讯费用比较少但是对中国移动的这种做法很不满。运营商经常发很多短信,偏偏与消费者利益相关的收费变化不去提醒,有故意隐瞒的动机,这是在欺诈消费者,既然收费标准降低了,中国移动就应当主动提醒并与新的收费标准保持一致,并退还所有多收的费用。 希望主管部门能够重视,并认真调查和解决该项问题。 附动感地带2006版A套餐和2010版短信套餐收费标准(虽然两个套餐的名称有变化但包含的项目未变): 动感地带2006版短信套餐: 1、套餐费16元/月,送来电显示及200条国内短信。 2、在本地打本地电话:忙时(周一到周五9点到12点,18点到21点)0.3元/分,本地接听电话0.1元/分;其他时段(含周六周日、法定节假日全天)0.1元/分;直拨国内长途0.4元/分;本地接听电话免费。 3、国内漫游:拨打或接听国内电话0.4元/分。 4、短信费:超出套餐赠送短信后,发送国内短信0.1元/条。 以上内容不含港澳台地区资费。更多详情请咨询当地移动营业厅! 动感地带2010版短信套餐: 1、套餐费16元/月,送来电显示、飞信、139免费邮及200条国内短信。 2、在本地打本地电话:忙时(周一到周五9点到12点,18点到21点)0.3元/分,本地接听免费;其他时段(含周六周日、法定节假日全天)0.1元/分;直拨国内长途0.4元/分;本地接听免费。 3、国内漫游:拨打或接听国内电话0.4元/分。 4、短信费:超出套餐赠送短信后,发送国内短信0.1元/条。 以上内容不含港澳台地区资费。更多详情请咨询当地移动营业厅! 中国移动的答复是不能无条件变成2010版本的收费标准,需要重新预存套餐费,以前存的套餐费将变成话费,不能退还两年来多扣除的接听话费。