联想客户问题得不到解决

不知道该怎么说联想了，据说联想公司的公关不错，但是公关再好，客户的问题得不到解决也没用啊！联想啊联想，我该怎么办呢，你们的人已经上门过两次了，但是问题还是没用得到解决啊！你们的服务是很好的，但是服务再好也要能解决问题啊！我不想多说什么了，只想说如果你们的电脑没法用就别拿出来卖啊！不要遇到问题就叫咱们这些人加钱买这买那的，谁受的了啊？如果是你们自己，你们受得了么？难道你们不会觉得自己被坑了么？