中国联通乱扣费，随意收回号码

您好，我是今年4.1日办理的联通网聊卡，缴费50，月租28,5.1日的时候扣月租导致停机，当日去充值20开机，刚用一天又停机，不解，明明是包100分钟通话和200M流量的套餐，怎么可能一下又欠费！去营业厅问，营业员说5.1日会把28月租扣完，意味着我充值20不会计费在月租里，既然能开机了，怎么会欠费？在营业厅查了下话费详单显示有29.8元的3G wap本地费用，于是我又查了下我上月的数据详单显示我上月总流量合计是207520KB，意味着我超出不到1M的流量，请问这29.8元从何而来？我把数据详单抓图保存了，不信可以在附件里查！第二个问题，今天去营业厅，说我这是吉祥号（15572752020注：尾号ABAB类型属于吉祥号！）要收回，不然就强制升级成66元3G套餐，真是太无语了，把消费者当猴耍？我办号才1个月就要收回，说收回就收回，我刚把号码告诉亲戚朋友了，现在又换号，别人不说我有病啊？而且上月我去办理了名片，现在换号意味着名片也要换！真是太坑爹了！请问联通公司有没有考虑过用户的感受？强制消费者去换号！