欺骗消费者5M宽带，速度不到512K

2012年4月26日，广东盈信信息投资有限公司的销售员黄有枝在东晓花园门口贴虚假广告欺骗消费者，声称5M宽带独享，网线安装后实际测速连512K的网速都达不到，事后联系销售员黄有枝要求退费，但她说无法退费，商量无果！ 我要求广东盈信信息投资有限公司退费，希望能尽快解决！！！谢谢！