本人2012年3月21曰在东南卫视台的电视广告栏目中,看到商家的英派平板电脑广告,说能免费打网络电话,能视频通话觉的不错,就花857元订了一台,3月23日晚收到快递寄过来的电脑签收了,可一打里面发票保修卡都没有,给商家打电话说给补发,至今也没收到,可打开电脑也不象广告上说一按就打电话,一按就能视频通话,还不须要网线就能上网等功能等,打电话去说必须要下载什么软件才能用,做广告也没这么说,本人要到电脑维修商那花了一百元下载了软件,可一试电脑转接器又坏了,插上网线又一点反应也没有,广告时说无条件退换货,给他们打电话说不想要了,又不给退货,让我把转接器寄过去,他们重新寄个过来,电脑买了一个多月了,可至今也没收到转接器,给的售后电话04762349107一直打不通,更可气的是电脑岀现这些问题没给解决,还有一个人打电话来回访,我把这情况和他说了,他让我给他帐号打300元保证金说给换个什么都下载好了和电视上说的一样给寄过来,我想已经买了,那就试试吧给对方提供的帐号汇了300元,钱刚汇过去不到10分钟,又一个人打电话说他库管员,又让我给汇500元什么物流订金,我一听有点怀疑了没听说物流还要订金,我说那我不换了,你把那300元退回来吧,他说下午下班前给汇过來,可下午打电话一直不接电话,给商家打电话去把这情况和他们说了,他们说没有这回亊说我上当了,我说那人打电话来说的地址电话和电脑情况,和我打电话给你们说的一样呀,不是你们的人他怎么知道的这么详细,唉相信电视购物以为电视购物应该有保障的要不怎么能上电视广告呢,电视台应该对商家资质有审核的,花了钱不说,电脑买了一个多月也不能,今天上午还打电话來着,几个电话都没人接,想想就生气花了钱还被骗了钱电脑还不能用,所以想请你们质量给解决下!!!
京公网安备11010502034432号