哈尔滨联通公司大骗子

我于2011年5月31日在哈尔滨联通公司办理的固话绑定手机服务，当时是花了300元购机款，存1200元话费算是赠送手机，还赠了个186的3G卡，每月最低消费66元，而这1200元话费是每个月给返50元话费，到现在已经使用快一年了，结果只收到5次返款200多元，自己前后又交了500多元的话费，我平时基本都不用这个卡打电话，如果他们每个月都按约定返还50话费，是不该欠费的，于是我自己查了下每个月的话费情况，这一查才发现他们根本就没有按照协议来给我返话费，于是，我于3月份给联通公司打电话，他们让我等待处理结果，直到半个月后才有人出来给我答复说我是不是机卡分离了，我不懂什么机卡分离，当时办理业务的时候也没有人跟我说这些，协议上也没有明确写这个问题，这纯属是在抵赖骗钱，是消费陷阱。这个月，我特意留意下这个机卡分离的事情，他们赠送的3G卡我一刻也没有从这个手机里拿出来过，可还是没有收到他们返还的话费，每个月短信来的倒是挺勤，通知我符合返话费条件，谁知都是空城计，根本没到我账上。 现在，我对联通公司已经没有信任感了，不再想使用他们提供的服务了，但我预存的话费还有800多元被联通冻结着，就是不给我返还，我每个月还另掏腰包去交66最低消费，如果不交，相当于我自己中断服务，那原来存的话费就真的打了水漂了。联通公司承诺的不予兑现，设置消费陷阱，欺骗消费者，相信315投诉网能还消费者一个公道。