云浮铁通霸王条款不给移机，不给退款

我在2012年3月27日为云浮铁通续交了720一年的网络费用，这样的话云浮铁通就应该提供2012年4月1日至2013年4月1日的网络服务。4月17日我应为搬家提出移机，铁通说需要50元。但是事后铁通以迁移地址无端口为由拒绝移机，拒绝退款。一年的网络，我才使用半个月，竟然拒绝退款！我迁址的地方离云浮市市政府1.6公里，在中心城区，对面是中央单位：云浮检疫局和云浮海关，旁边是云浮市委党校，这都是最中心的城区，云浮铁通无视消费者，拒绝移机和退款对我的生活和工作带来很大不便。