湖南联通公司给出错误提示误导消费者多消费

我2011年办理了湖南联通公司的3G电话卡，每月固定消费46元，其中包含每月赠送的固定的语音通话、上网流量、视频通话等，今天我发现我本月话费消费比我预计的多消费了15元左右，于是查询了联通的网上营业厅并拨打了联通公司1001011的查询电话，根据网上营业厅查询的和查询电话查询来的信息我每月语音通话有2058分钟，但是拨打人工服务电话时服务人员却告知我每月只有50分钟的语音通话时长赠送，而本人每月根据1001011查询到的提示却清楚的提醒我还有2000多分钟的语音通话时长，给我造成了严重的误导造成不必要的消费，恳请查实真相，还消费者一个清清白白的消费环境。