我于2012年4月21日在京东商城买个华硕（ASUS）N53XI245SN-SL 15.6英寸笔记本电脑（i5-2450M 4G 750G GT550M 2G独显 DOS 银色），在收到物品安装系统的时候就非常慢，开始我以为是系统盘的问题，后来我换个光盘还是慢，我以为是驱动没有安装好的原因，等驱动安装好了就更慢了，打开个歌曲都卡，后来我用测试软件测试下，老读取不到硬盘的信息（如下图）。我就申请的返厂更换，他们售后给我打电话说没有问题，但在我这确实不能正常使用。请问我该怎么办？
我于2012年4月21日在京东商城买个华硕（ASUS）N53XI245SN-SL 15.6英寸笔记本电脑（i5-2450M 4G 750G GT550M 2G独显 DOS 银色），在收到物品安装系统的时候就非常慢，开始我以为是系统盘的问题，后来我换个光盘还是慢，我以为是驱动没有安装好的原因，等驱动安装好了就更慢了，打开个歌曲都卡，后来我用测试软件测试下，老读取不到硬盘的信息（如下图）。我就申请的返厂更换，他们售后给我打电话说没有问题，但在我这确实不能正常使用。请问我该怎么办？
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