每月自动开通天翼视讯服务

2012-04-25 14:25:39 湖北省刘先生点击：次

电信每月自动给开通增值服务-天翼xx-每月10元之类的服务。之前发现手机付费异常后打电话给客服，第一次客服说解决，等了两个星期没结果，第二次又等几天没结果，第三次查到了并且解除了套餐，返回了话费60元。原本对电信的看法有所改观，最近进网上营业厅，又自动开通了一个每月10元的套餐。电信的这种做法实在太恶劣！没指望这次能有什么收获，上来发泄一下！希望相关的法律规范能够完善。太令人失望了……