铁通公司网络长期掉线，话务员态度恶劣

我家用的铁通公司的宽带上网，这都一个多月了，长期掉线，什么都干不了，一玩游戏就掉，我快疯了，家里有宽带还得去网吧上网，今天我实在忍不住了，就给客服10050打了个电话，人家给我态度实在太恶劣了，只是要我的姓名和电话，什么问题都不给解决，我说你们就这态度，她就把电话挂了