投诉星球通次渠联通营业厅

2012年4月14日，在次渠星球通买的三星I9100G手机，没给我开发票，三包证也没有盖章。用了四天，在2012年4月18日照相时死机，到三星客服检测，由于没有发票，三保证没有按规定盖章，因此检测报告无法提取，但根据三星客服检测工程师说是手机主板有问题。2012年4月19日（今天），拿着买手机时的收据去开发票，星球通店员以要到总部去开为由拒绝开具有效发票。因此也无法在购机后7日内领取检测报告。按星球通姓马的经理说，发票最快要在2012年4月21日才能开出来。他们以各种理由拒绝我提出的退货要求。