湖南电信-无耻的综合信息服务费

2012年4月18日上午，在朋友家发现他家的座机每个月被中国电信收取了不为人知的综合信息服务费，晚上回家，我把自己的座机通过网上营业厅也查询到有不为人知的综合信息服务费，每个月有10元-23元不等的费用，当时我就咨询10000，第一个客服解释这是默认开通的(包含彩铃、铃声包、中国电信电脑维修专家)，当时应该有客服跟了你了的，你也可以取消（这狗日的电信什么时候跟我讲过），而且这不是电信的业务，是第三方的。第二个10000客服的解释是：你的座机应该接过被叫电话，说给你开通什么业务的，要多少钱一个月，你同意所以就会开通（我什么时候又接过这样的电话啊，如果有客服给我说开通什么要钱的业务，我都想骂死她还来不及）。 4月19日上午，我接到自称是中国电信电脑维修专家的客服电话，他说是我自己同意开通业务的，而且还把录音调出来给我听，开始听了好像是我老婆的声音，是说电脑维修专家免费为我们服务，听了几句我老婆就把电话挂了，但是后面的同意开通8元每月的专家服务，这哪是我老婆的声音啊，而且后面的声音都只是轻轻的“恩、啊、好”，一个蠢人都能听出这是技术合成的假声音，我是一个电脑技术人员，我老婆还找维修专家来服务，我老婆傻了吗？？这个技术合成的声音要不要我来搞个声音合成给你们听啊。而且客服还说一些不负责任的话，说什么他们不会不明不白收取这个几块钱的费用，收了你几块钱有用吗，我靠，这客服是装傻还是真傻，一个收8元，这么多的电信用户，你们要收取多少费用呢？我真想煽上这个客服几个巴掌。 4月19日上午，还接了一个铃音盒的客服电话，他也没说什么，只是说是我自己开通的，可以给我取消这个业务，并退还收取的费用，而且是我提出要求的双倍返还费用。另外一个彩铃业务还没接到客服打电话过来。 中国电信竟然用这些业务合伙来欺诈消费者，是极其无耻的，性质非常恶劣的，并且对于让第三方收取这些费用感到无比痛惜。现在我要投诉长沙电信。不要用欺诈的被叫电话来给客户开通业务，并且要求电信作出合理解释，并3倍赔偿收取的无理费用。对于中国电信电脑维修专家这个业务，我首先索要那段假录音并发送到330621125@qq.com这个邮箱，并索赔10倍费用（竟然用假录音来欺骗消费者，太无耻啦）。另外铃声盒和彩铃必须双倍返还收取的费用。