我于2011年6月27日在联想桥国美花4650元购买了摩托罗拉me860手机,买来七天左右就出现死机,信号不好,断线等问题,联系摩托罗拉客服,让我去公主坟店做检测,去了以后公主坟店强行不给检测,说15天以后才能检测,我气得不行,等坚持到15天再去检测,说软件有问题,升级一下软件,我没办法拿回来以后还是出现这毛病,再打电话给客服,还是让我检测,我实在没办法了就凑合着用,等春节过了以后手机直接不能用了,断线,死机听不到对方说话等,没办法又去检测,等了三个小时,公主坟店给换了主板了,我以为就好了,可用半月又是以前那样了,而且耗电还特别大,换了三个电池也不行都是耗电大,又去公主坟店,又给换了主板,但是我发现手机左下方有裂痕,让他们给说法,他们说没办法,谁让我买的时候不看清楚啊,我气得不行,再就是我来来回回修了无数次了,有票据的就三次了啊,最起码给我换新机吧,他们说不行,我在他们店门口停车都花了60多了,耽误的时间工费更多,实在没办法啊,店大欺客,只能投诉了。