新蛋网欺骗消费者，换新机变成换二手机

2012-04-17 00:00:02 上海市王先生点击：次

我在上海新蛋网购买的华为C8810手机在15天换机期内出现故障申请换机，手机三包规定应该是换新机，可是新蛋给更换的是个明显的返修机：屏幕上指纹，缝隙里灰尘，螺钉掉漆，螺钉孔周边划痕，TF卡槽和电池卡槽都明显磨损，充电接口磨损，耳机孔内有灰尘。联系新蛋，他们明确告诉我不是新机，是更换了主板的机器。说15天内的更换都只是更换主板！这是手机三包规定的！这不是可笑吗？他们把消费者权益放在什么位置？