手机从一月份开始无故扣费，一月扣10来块，2月扣20来块，3月扣了50多元，4月才10天就扣了40元，打电话给10010他们回复说是我发送短信扣的一条2元，我这个手机卡是用来包宽带业务的，只有包网的时候才上包网，就4月份这10天就扣了40多元，他们给的解释是装口袋里可能碰了，手机都是锁屏的，装口袋里碰可能么，4月9号星期1我刚冲30元话费到星期3，我电话都没打一个，手机都没碰过，就告诉话费余额不足，这怎么扣的费呢，他们说是收到短信回复才扣话费，我每天的报纸彩信都看也不看删除，我每个月免费120条短信都没发几条我会去回复那些无聊的短信？以为我是傻子还信诈骗短信啊，我当时办卡的时候是在学校旁边的营业厅办的，当时没用身份证，所以查不出来记录，而一旦落户就会删除原来的记录，希望有关部门尽快回复！
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