中国电信电话安装

2012-04-15 21:24:48 江苏省施先生点击：次

我家原先楼上楼下各一部电话，最近家里刚装修好，于是我就要中国电信过来帮家里安装电话线，过了几天维修人员来了，我把情况说了下，他给我说，只能拉一路电话线，我说我楼上楼下都需要安装电话，你一路线怎么行，他却告诉我，本公司没有安装分机的业务，我很纳闷，装电话给了钱，每月月租都交，有这道理不安装分机嘛？于是我便打10000来投诉，，谁知道他们给的答复就是没有这业务，我们百姓花了钱，你就这样欺负我们嘛，我想通过315来帮忙处理下问题，谢谢l