联通欺诈

2012-04-15 14:35:06 江苏省周先生点击：次

2011年9月-10月直接打电话给联通公司服务人员要求取消QQ会员和QQ红砖。然后到现在没有取消。前几天打电话给他们问为什么，帮我调查，最后调查结果不满意说对话记录只保存3个月说没有查到，瞎扯在这里，录音就保存3个月还保存什么，也就是说他们员工的疏忽要消费者买单？怎么大的公司录音记录就保存3个月？是不是赚的钱有用来建大楼了，不知道吧设备更新更新？出问题了是不是就可以说我们这里差不到，没有这回事，让消费者自认倒霉？没有任何资料文件！