天语w700云手机质量缺陷

2011年11月13日购买天语w700云手机一台，1个月内频繁死机，后经售后升级软件至今仍不时死机；GPS无法定位，照相近距模糊，时好时坏；手机外壳裂缝，更换手机壳一次；手机屏幕进灰，更换屏幕一次。WLAN上网后不能用gprs上网，必须重启才行。