我于2012年3月6日在安徽芜湖宇龙通信公司(联系人电话:13309639818)购买了一台蓝天828老人机给家里老人使用,随后老人去深圳亲戚家,3月10日左右家里亲戚打电话说给老人买的老人机收音机功能无法使用,但因老人机被老人带到了深圳,故无法及时找经销商换机。3月22日我前往芜湖汉邦售后维修中心(电话0553-3881345)要求检测维修此台老人机,售后答复芜湖汉邦不维修该款机型,必须寄至合肥智康售后统一检测维修;3月31日芜湖汉邦打电话给我说手机修好了,通知我前去领机子,我当场试了收音机功能,仍然无法正常使用,芜湖汉邦的售后人员帮我试了几次,承认此台老人机收音机功能确实无法使用,并答应再次帮我寄至合肥智康售后检测维修。现从我3月22日首次前往售后要求维修至今日,已有整整23天的时间,没有办法,我打电话给智康售后人员,接线员百般扯皮,说她不是工程师,她也没办法,只有再等等,尽快检测之类推诿的话。 现我向315发起投诉,投诉合肥智康电信有限公司,请315工作同志帮我解决。谢谢! 合肥智康电信公司联系方式: 地址:安徽省合肥市芜湖路347号城市华庭B座1005室 电话:0551-2886633.2883311.2675856 售后电话:0551-2657339