本人于2010年6月购买一台摩托罗拉XT800手机,买到后由于该手机捆绑有一以个,于是本人解除权限,拆除手机自带游戏,2012年3月31日,本人手机显示屏出现故障,送厂家维保,可是该厂家告诉我,由于我破解系统软件,删除系统里游戏,拒绝为我修理手机,我随即要求该厂家提供相应证明材料,并加盖摩托罗拉公司公章,确认因为我删除了游戏,所以摩托罗拉公司,拒绝为我维修硬件设备的要求,可是该公司拒绝加盖公章。仔细检查三包说明书,说明书里并无该公司说的,删除系统里带的游戏,就不予保修手机硬件的说明。上传资料文件为摩托罗拉移动电话三包凭证