1.本人与2011年12月19日在湖北汉阳钟家村营业厅办理了宽带(我的E家169B套餐)当时因为是月中旬.我怕他扣全月的套餐费就询问了电信的工作人员.被告知说不会扣全月的套餐费用.新开是按天数收费.当时比较满意就预存了338元的费用.如今查账单.发现他们在我开通宽带的第一个月(2011年12月)竟然扣了我229元的费用(60.5+169).打电话给客服、直接说没扣过我们的钱.呵呵.账单上都写的清楚了.还是当中国人都不识字?(附账单如下) 2.本人与2012年4月1日用宽带绑定的手机号码13317144655为腾讯QQ6861678开通了黄钻(家装顾问)业务.按照操作提示进行绑定.因为手机短信设有个性签名.电信提示业务开通失败.QQ上的黄钻也一直没有点亮开通.现在查账单.电信公司已经将这个费用收取了.而我付出了我的资产却没得到应该享有的服务.询问2个公司(电信与腾讯)的客服.双方开始互相推脱.电信要我找腾讯.腾讯要我找电信.呵呵.有意思.!好了.我也不多说什么.下面附图.大家一看就知道了.
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