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华为不停自动重启

2012-04-12 14:32:26    河北省    杨女士    点击:

我在2012年2月9日在电信营业厅购买华为C8650+智能机,刚用了两个月就出现机身发烫、不停自动重启的现象,拿到华为售后去维修,工作人员说是主板变形,属于人为造成不保修,他说我的手机是因为摔了,可是我查阅过资料说主板变形是受到猛烈的撞击或挤压才会造成的,我的手机从来没有摔过或压过,手机前面是全触屏后面是塑料后壳,如果摔了或者挤压了机身肯定会出现裂痕或划痕等痕迹,可是我的手机还是崭新的,在他们那做了检测,单子上写着维修电源电路更换电源模块、维修开机电路更换启动模块,这明明是手机的电路出了问题,为什么说是主板变形认为问题呢,何况我的手机从来没有摔过或者压过,他们的售后人员说修的话要290块钱,手机不停的重启已经不能用了,对此我很生气,才用了两个月的手机,出现问题竟然推卸责任不保修,我要投诉,请求帮助!!!!!!!

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