明基显示器故障未满意受理

显示器正常使用过程中，突然自动掉电黑屏，电源指示灯灭，此时主机工作正常，更换其他显示器后正常显示。故障显示器按下电源按钮后，电源指示灯只亮一下，紧接着灭掉，无法长亮。 明基客服中心回复邮件，让我登录他们网站，自己查找服务网点，自行联系解决问题。 我的显示器故障问题没有引起对方重视，且服务态度不利于解决问题。 邮件内容如下： 尊敬的用户， 您好！ 我们真诚地感谢您对明基的信赖与支持，对于我们产品给您带来的不便， 我们深表歉意。请允许我们借此机会对您提出的问题说明如下，希望能得到您的谅解： 您好，您的现象可能是显示器的电源板的问题，需要检测一下，具体联系方式可登陆明基中国(www.benq.com.cn)-》服务支持-》信息查询-》服务网点查询。给您带来的不便，还请谅解！ 特别提示： 如果您在产品使用中有任何问题，可以通过以下的任何一种方式联系我们： 在线问询：请您登陆明基服务网站咨询，网址路径：http://www.benq.com.cn/support/OnlineSupport/inquiry； 明基企业QQ：800014008； 服务热线：请您登陆明基服务网站查询，网址路径：http://www.benq.com.cn/support/InfoQuery/hotline；