2011年12月04日在京东商城购买的酷派W706手机,10天后(已过了退货期)手机出现死机故障,于是申请退货,半个月后手机被送回来。一个月后,手机又开始出现触屏自动点触现象,到维修点维修,用了一个星期。拿回手机手机音质出现问题,5天后,手机又重新出现触屏自动点触现象,问客服回答说,再去修。我想低价让他们回收算了,但是客服冷冷的说,不行,要按公司规定办事,可是我知道那些规矩都是他们公司自己定的,为什么要我们消费者去遵守呢?我只知道我买了一个手机三个月不到,就用不了了,而且是三个月时间有20天是在换货和维修中的,如果我这次再去维修,不知道手机还修不修的好,也不知道手机以后都呆在他们的修理店了。在他们给换货和维修期间已经耽误了很多事情。我希望他们能回收这个手机,哪怕是低价回收也行。我觉得既然手机又这么大的问题,为什么还要拿出来卖,来欺骗消费者。我希望能得到维权。我有发票,但是没有问题检验报告。