三星手机数据线端口连接数据线无法正常连接

本人于2月份买三星手机一个，2个月后，手机数据线端口连接数据线无法正常连接，送至三星售后服务部维修，三星售后维修部说经检测手机端口发霉，属于人为损坏，不再保修期，请问手机端口发霉能怪消费者吗，花2000多元买个手机，买的就是这样的服务吗，遇到保修就推脱。强烈要求曝光!