北京电信乱扣费

我有一个13331031570的号，09年就在西单营业厅办理了信用额度为0的业务，并开了一个50元的上网套餐，当时想的是想用的时候就交费，不想用的时候就让它停机。 谁知道由于北京电信把我的号加到了红名单中，不但信用额度为0的业务没有办成 （当时办理的时候没有告知），而且由于在红名单中而不可停机，一直每月50元的累加我的欠费。 去年我联系北京电信时，当时告知我是500元的信用额度，但欠费已经1000多了，而且还没有停机，后来一直没有给我停机，也没有解决。 今年我继续联系北京电信，才告知我有个红名单的业务，而且只同意帮我办理停掉红名单，所有由此引起的欠费都要我缴清。 从09年5月办理0元额度后，我就很少用这个号，只是因为红名单而没有停机并一直累积话费。 红名单难道是专门用来骗话费的？ 强烈要求北京电信公司按照我这个号码的实际使用情况免除我的费用。