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中国联通乱收服务费

2012-04-09 14:43:46    广东省    程先生    点击:

2012年4月07日,上午09:38分,我正在睡觉,接到一个电话,号码显示020116114,然后就有以为男性客服为我介绍什么会员服务,语速很快,吐词不清,基本听不清楚说的什么东西,大概一分钟后问我听清楚了吗?我为了挂电话说听清楚了,然后对方就挂了电话,感谢什么的。 2012年4月09日,下午14:01分,收到一条短信,说我开通了“联通沃健康会员”服务,每月服务费9元,并且这个月的已经扣了。我打10010联通客服问情况,客服说当时开通服务是经过了我的同意的,问题是当时电话打过来,对方一直在介绍业务,最后问了一句听清楚了吗,然后就挂了,从来没有问过我,要开通服务吗?确定吗?之类的问题,摆明了就是乱收费。

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