HTC手机在系统中强制装入很多垃圾软件影响用户使用

2012-04-08 20:44:09 江苏省吴先生点击：次

HTC的生产公司宏达通讯有限公司，在我购买的这款Z510d手机系统中强行装入了30几个我根本不使用的软件，造成我的手机内存被大量占用，从而使我在运行一些游戏和软件时速度变慢，影响我的正常使用。联系了客服他们说无法删除，我想知道这些垃圾软件他们有什么权利擅自装入我的手机，尤其恶劣的是还不肯删除，这又不是系统必须的程序。既然他们不能删除，我提出退货，这时他们说退货要按照法律上的三包规定，没有质量问题不能退，。那我请问我的手机他们不征得我的同意擅自安装垃圾软件侵权吗？