商家对扣费解释不详细

3月27日用手机办理QQ会员，30日在手机话中扣除15元包月费用。在4月6日再次扣15元包月费用，打电话询问才告知3月扣除费用为3月自然月的费用，开通最好在月初开通。扣款前并未提示3月扣费为3月本月费用。如果我事前知道3月的扣费是从3月27日到3月31日的QQ会员使用我肯定不会在3月底办理。