成交时间:2011-11-24 14:53:07 卖家信息 昵称:yy通讯行旺旺在线 真实姓名:王振南 城市:联系电话:邮件:104965286@qq.com 发送站内信 支 付 宝:104965286@qq.com 我去年在这个店买的两部三星9000手机。一部黑色的,一部白色的。 白色的现在好着呢。 黑色的一买回来,不能连接USB,卖家用QQ远程给我弄了,说不行,让我邮寄回去,说的好好的是他们的问题,邮费他们出,可是呢,还是我出了(15元单程邮费,我出。) 过了四五天,给我邮寄回来第二部黑色手机,我拿回来一看,明显二手。 原因一:手机后盖螺丝有明显的拧动痕迹 原因二:主摄像头有大范围的划痕,磨痕,副摄像头和机子缝隙有很多灰尘。 原因三:手机内部有我不认识的女人小孩图片,有图片为证。 我向淘宝客服说明,他们给我开通了维权,最后说维权不成立。为啥呢,卖家答应给我维修,所以维权不成立,明明是二手的,我就纳闷了。怎么回事呢。 到了2012年的2月份吧。我回家过年结束,我又将手机邮寄回去(40元双程邮费,我出。)他们说屏幕问题,不保修,但是我的屏幕是好的,我解释了好多次,他们也拖着,说要报价500元,我说那算了,给我邮寄回来吧。 现在时2012年的4月份,现在这个三星9000手机还是不能用 我实在没有法子了,吃了哑巴亏。求求你们了,我就是咽不下这口气,花1650,买了个不能用的手机,还没有地方说。求求你们主持正义和公平。