我是大二学生，自从大一在学校办理了电信的校园宽带之后，网络状况一直不好，并且有两周多的时间网络一度中断，但是电信仍在继续收费，我曾用18789247118这个号码多次向电信10000号举报希望有人维修，每次工作人员都说帮忙联系工作人员上宿舍维修，但是事实上工作人员只来了一次，而且来了之后经过简单测试说是我的电脑问题，但是随后不久宿舍所有同学都陆陆续续有连接不上网络或者连接被服务器强制断开的情况。 本人后来应电信要求随身携带手机以便联系，临放假前没有网络可用，去网吧上网时，随身携带的手机被偷，造成不小的损失。 我后来继续联系电信。希望今早有人能够上门维修，并且希望电信对我这次损失部分负责，这样的投诉又石沉大海。 到了这个学期，网络依旧不稳，仍然是整个寝室的问题，比如玩游戏的时候延迟会集体很高。 ping百度的平均延迟也是经常在300以上，宿舍只要有3人以上用网络的时候情况尤为不容乐观宿舍同学也曾联系电信，但是依旧没有回复。 对于电信这样的拖沓态度，我们予以投诉，并且希望能够向电信公司索取相应的赔偿
京公网安备11010502034432号