春节刚过，一位电信业务员向我介绍了关于绑定天翼套餐送手机的优惠活动，说每个月只需50元，就包括了固定电话和手机的月租，以及宽带费用，听后我便签字领回了手机，但用了才1个多星期，机子就出了问题，工作人员说要送回厂家保修，接着一去就是一个月，其中20天的时候我过去找她理论，她拿了部所谓的备用机敷衍我，因为备用机也是有故障的，根本用不了，三番四次上营业厅，但仍然得不到满意的答复，甚至是置之不理，无可奈何之下，我便要求退回机子和套餐，但更坑爹的事情发生了，业务员突然跟我讲不能退，要2年后才能退，一头雾水的我直到听完她所谓的讲解后才恍然大悟，原来这是个局，从我办理业务时就没跟我讲这个年限，出了问题了才以不满年限为理由把客户拒之门外。难道电信公司就以这种手段来增加自己的业绩的吗？隐瞒活动详情，甚至是诱骗客户办理业务，出问题了就冷漠对待，敷衍处理。最后我承认我被坑了，只好接受事实，业务员经过了长大个一多月的时候终于给我换来新机子，但仍付上一句，机子以后有什么问题我们都会送上厂家，一个月时间来回是正常的，这个我们公司不负责！！！没用手机，但话费照扣，连客户这基本的权益都没有，谈何诚信！！
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