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联通宽带欺诈用户

2012-04-04 07:57:07    辽宁省    梅先生    点击:

我加入了中国联通沈阳分公司的ADSL宽带,从此恶梦开始。我选择的是包月制,但每月账单除了包月制的费用外,另外还有“网上应用费”。经与联通客服咨询,据说是因登入付费网站所发生的费用。开通这些付费网站的服务既不在联通的营业厅办理,也不在联通的网上营业厅办理,已开通的服务在联通的网上营业厅无法查询,也不能取消。并且开通这些服务时,没有短信或电子邮件等任何通知。首先我没有使用过这些网站,其次假如有恶意用户利用我的名义开通这些服务,我也无法知晓,世界上有无数的网站,我没有能力去检查自己已被加入哪个网站。“网上应用费”每月在成倍地增加,我多次与联通客服声明本人没有加入任何额外的服务,但每月账单仍然出现“网上应用费”。我想问联通公司,第一你们有什么证据说我加入了这些服务?第二即使我加入了这些服务也是我与这些网站之间的事,你们有什么权利向我收费,你们是为了消费者方便,还是想得到提成?如果你们没有技术验证用户的身份,还是别贪图小利毁了自己的声誉,最后把用户都赶走,自己也走向灭亡。提醒想加入宽带的消费者,每月付费的包月宽带有猫腻。

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