中国联通宽带

我装的是4M的宽带每次测网速都是不到1M而且还一直掉线打电话报修了78次了到现在还没给我处理好我是2012年3月7日装的到现在4月4日了差不多一个月了基本上就没稳定过没上2分钟就要掉一次线也不知道我花钱装的宽带是享受还是忍受来了郁闷投诉老是说处理就知道推脱