要求惠普免费更换损坏主板

本人于2008年3月15日购买了惠普dv2803的笔记本电脑。当时上学的时候买的，我是个女生，不玩游戏，只是上上网，听听歌，看看电影，用了2年之后就断断续续的出现过黑屏的现象，但是重启之后现象就会消失，所以没有太在意。最近开始连续出现彩屏，然后随之黑屏，最后自动关机。再开机的时候屏幕就出现6块（有图片）（之前有个投诉的网友和我的情况一样的）。之后再开机也还是这样。电脑里的数据全部拿不出来了。严重的影响我的工作和生活。 拿到维修点检测说是电脑散热不好，把主板烧坏了，如果更换的话要3000-4000元。当时花7000元买的电脑只用了4年就报废了。因为我的电脑本来就是问题机型，（我是最近才知道的，所以当时也没有去更换或者维修）要求客服免费给我更换主板，却遭到拒绝，说是活动已经结束。这是你们应该做的，也是我们消费者应该有的权利，怎么能称之为“活动”呢。作为商家，这点信用都没有的话，我们还会再信任你们的产品吗？丰田有问题还召回呢，你们不召回也就罢了，至少得给我们消费者更换。