中国联通淳化分公司

客服你们好！我2011年8月份正在中国联通淳化分公司办理的2M宽带业务。宽带账号 “02901912463” 在2012年2月不知什么原因导致我的宽带2个月网络不能使用也导致我的淘宝店铺不能正常运转损失严重！！！在此期间我去找中国联通淳化分公司的工作人员，他们的工作人员解释说：因当地 中国电信和中国联通两家协调不当导致我网络不能使用，在我漫长的两个月催促中网终于好了！在网好的当天我对网络速度做了测试，正常的速度为260KB/秒;而他们两个月后给我的网速是40kb/秒---60kb/秒!!!!在我和他们的客服人员再次的联系后中国联通淳化分公司工作人员解释说：他们也没有办法！！！回去和领导协商，让你退网！！！我问道退网费用是他们回答说：把你没有用的网费退给你！！！我和中国联通淳化分公司的合同还没有到期，他们就想终止合同很不负责任。而对我淘宝店铺的损失只字不提！！！ 老百姓苦啊！！ 盼贵中心给已解决！！！ 谢谢