华硕笔记本在保修期内不管保修

今年2月份的时候，在网上苏宁易购南京站购买了一台笔记本，序列号为A43EB815E粉色。3月底的时候，看着看着电影突然花屏了，去崇文区珠市口客服中心保修，客服人员说裂屏了，屏漏液了，是人为原因，不管保修，给华硕客户关怀中心打电话说以客服中心说的为准，对此我非常不满！！因为这绝不是人为原因！！原因：一是我自从买了之后就没拿去过别的地方，平时就放在桌上看电影，看完后就放在电脑包里然后搁在柜子里，绝对不可能挤压！！二是客服中心的客服人员连检测都没有给我做，直接说是人为原因，不管保修。三是产品买了就一个月，出现这样的原因，显然是产品质量的问题，而非人为原因！！四是如果是人为的挤压，那么产品的外观也会损坏改变，而笔记本的外观完好，说明是产品的质量问题！！五是我在网上查了相关的资料，华硕笔记本出现花屏裂屏的案例有很多，而且当时客服中心的人员也告诉我，像我这种情况的有很多人，买了没多长时间就裂屏了，甚至有的人比我的情况还严重，而华硕都拒绝保修，这就更加说明了华硕笔记本在生产质量上本身就有问题！！而非人为原因！！希望问题可以得到解决。 注：华硕客户关怀中心服务热线：400-600-6655 苏宁易购全国统一服务热线：4008-198-198 崇文区珠市口客服电话：010-67015514