希望联通不再收取莫名服务费用

自从去年7月份以后，每次查话费，几乎每个月都有信息费几十元，第一次没注意，后来连续几个月都有这一项收费。打电话问客服都是很官方的说个给解决，都没有解决好。还是有收信息费。说是有点播什么业务，可是我根本没有点播过什么，也没收到点播的内容。客服说是手机问题，我换了号码试了，没有产生扣信息费的问题。就像这个月，充了话费不到3天，扣了28元的信息费，打电话给客服，没有得到解决，第二天扣费增加到了32元。来投诉实属无奈。 以下资料是近四个月的账单。红色框里的内容是联通额外收取的费用，我本人并没有开通这项业务。