移动公司不公平取消业务，而且还没有通知

开通的任我行业务，被取消后并没有收到短信提醒，后来是在自己查询过的情况下，才知道被移动公司私自取消。投诉之后被告知是由于职务之便开通的，现在都在做统一取消。 后想进一步核实通过职务之便开通业务的那些号码，所取消的业务是从任我行业务停止（06年已经停止）开始的，还是只是近期的，对方表示无法告知，也无法提供具体名单，最重要的是，回复的业务人说：这个世界并不存在公平（这些都有拨打过10086他们的录音）。表明还有一些内部人员的号码，并没有受到这些所谓内部统一查询统一取消事件影响，还可以继续使用他们所说的职务之便开通的业务。 而且在投诉之前，本人已经接到电话，对方是客服中心的某位领导，表示可以提供表格数据让我查看。另外，他们内部还在签订所谓“不投诉协议”，而且这不投诉协议都是内部私设的，投诉的回复人员并不知情。这跟他们的投诉回复人员又存在矛盾。 最主要的是移动公司内部利用职务之便的情况很普遍，而且已经泛滥。 最可气的是，在30号取消业务之后，并没有收到使用短信或者电话通知，导致在4月1号修改套餐的话无法当月生效。 现在我只要求恢复自己的业务，如果不能恢复，也要求得到一个公平的回复，要么按照他们所说的：员工按照职务之便开通的业务全部取消。只怕他们做不到