话费充值

我在联通官方网站进行充值，用支付宝账户充。把13073382947的号 写成了13073384927 。我打电话查询13073384927为空号。向10010打电话咨询，如何退款。被告知无法退款 。如果对方是空号，怎么能把钱充值进去呢？即然是空号，那么钱是去那了？对方都无法说明。