当初搞活动预存3000 套餐减半,150有什么不对?我所理解的是三年协议,从不知道终身一说,问了你们营业厅和客户经理,就把事情推到省里,说省里下发的文件,我不信。如果真有这样的文件干吗办号的时候不给看呢?也不告知,现在问你们要文件看也不给看,哪怕如果不能取消你们所谓的不合法的“终身协议”,就把我的预存款退还给我。还有在临沂这些炒移动号码的,手上有 5000 6000 8000甚至还高等级的号码,你们却违规操作,把等级降低,把协议取消,甚至有的888 999 8888 9999尾号的等级却是500、800等级那么低,怎么他们没有所谓‘终身协议’?