我想投诉…二年前我办的你们宽带…九月到期我从新掏钱续费然后昨天办融合结果说宽带不在我名字是别人的…而我名字的宽带还欠费…我之前给我们小区打电话续费他说交720然后他说先给我一个账号我先用我没有想那么多…结果昨天他说什么我现在用的账号是那时内部300半年的账号搞活动可是我是交了720她说我们我们小区是活动所以便宜 我交了钱却没有知情权而且办不了其他业务而我名下的却欠费他们拿内部的宽带300包年。 新出来的融合业务我想办理说我办不成,宽带不是我的名下,而且此宽带是300包年 ,我可是交了720.当时业务员说的我们小区有优惠,收我720,没有给我票,就给我一个帐号.