本人于1年前购买的戴尔灵越14r笔记本电脑 购买1个月左右 机器就出现各种小问题 所以去过几次维修站 问题有的解决了 有的还是存在 后期因为怀孕 自己不大方便去维修站 就一直等到老公放假回家 才去的 这一去不要紧 发现维修站已经不存在了。 早已关门 附近的居民说这家不干了 老公又去当时买本的门市 因为买的时候 门市销售有说 出问题可以送到他们这 然后他们送去维修 当老公拿本去销售门市的时候 店面人说不管 有问题找维修站 跟他们说维修站关门了 就让我们打电话找售后 我们拨打了几次400电话 也不能说问题没解决 由于没有维修站 很多问题不好处理 换件甚么的 都比较麻烦 我个人不懂电脑 只是个普通的用户 不懂得维修之类的 只知道电脑有问题 跟客服说 客服见不到机器 也不好确定问题在哪 换件之后还是无济于事 现在本本硬盘的位置声音很大 类似震动的感觉 但是没有维修站 我不可能自己掏腰包去检查机器的问题 和更换零件~~ 我只是在争取自己权利之内的事 这次客服帮忙申请换主板 要主板的编码 找朋友帮忙拆开机器看了 发给客服说不对 我又有拍照给客服 客服查了很多次 依然说没有编码 不是说客服不认真···我现在怀疑 难道我的本不是人民币买的麼 连个编码也没 客服给的建议是 续费提高服务 自掏腰包提供上门维修电脑 （所谓的延保） **重点:要求根本解决电脑存在的问题 希望戴尔权威人士给个满意的答复 维修站说不干就不干了 本该享受的权益没有了 不续费延保就没售后了？？
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