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江西移动擅自终止套餐合约

2012-03-27 22:01:13    山西省    李先生    点击:

本人于今年2月26日在淘宝上(淘宝店http://store.taobao.com/shop/view_shop.htm?user_number_id=58032913)购买江西移动发行的“E学地带套餐”上网卡一张,该卡其资费为15元包950G不限时间.该卡到手后本人亲自上网查询和卖家描述完全相同,并打10086查询后,得到确认此卡确实是15元包950G的不限时间的上网卡!使用完全正常。。。。。。但是使用没几天后,在3月18号上午突然就上不了网而且一直到现在,查询后也没有欠费,经上网查询得知,好多此卡拥有者都不能正常使用~~~打江西移动投诉,却被告知,我们是通过非法的手段购买到此卡,并让我们提供购买渠道 金额 时间然后发送到13807591860@139.com我没有去发这样的邮件! 疑问一:本卡非法渠道购买,我想问一下非法的根源在哪里?假如你们没有发行此卡的话,我们从哪里够买的到?非要说非法的话,也是你们自己非法在先~ 疑问二:你们单方面终止合约的目的是什么?如果此卡非法的话,你们完全可以通过法律去追究,难道你们怀疑国家政策和法律吗? 疑问三:我在江西移动管方网站查询套餐业务10多回,先后发现套餐业务被更改了三次。要么是有效期提前到了2012年的4月1日,要不就是E学地带的套餐业务不见了,你们这样做究竟是为了什么? 以上为本人的投诉理由!并有图为证!要求江西移动正常履行套餐业务,并因你们的原因造成这段时间不能上网予以赔偿或媒体道歉。 希望你们正确对待本投诉理由!我相信中国的法律是公正的,并坚信315是每一个中国公民心目中的公平利剑!

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